Gruppo Nicolaus spa
Gruppo Nicolaus seleziona personale stagionale per le strutture turistiche distribuite su tutta la Puglia. Il processo si appoggiava su recruiting day fisici dispendiosi e su un sistema di valutazione che non scalava con il volume di candidature.
Selezione stagionale a flussi paralleli.
01Il contesto
Gruppo Nicolaus è uno dei principali tour operator italiani con headquarter in Puglia. Ogni stagione necessita di selezionare centinaia di figure professionali per le strutture di villeggiatura: dall’animazione alla ristorazione, dal front office alla manutenzione.
Il processo storico era basato su recruiting day fisici e schede di valutazione su carta. Funzionava, ma con costi crescenti e tempi che non si conciliavano più con il volume di candidature ricevute.
02Il problema
- Recruiting day costosi. Organizzare incontri fisici in più città richiedeva logistica, costi vivi, tempo di tutte le figure aziendali coinvolte.
- Valutazione non strutturata. Ogni valutatore usava criteri leggermente diversi, difficile mantenere coerenza tra ruoli e regioni.
- Tracciabilità nulla. Quando si voleva richiamare un candidato dell’anno precedente, le schede erano introvabili.
03La soluzione
Una piattaforma di registrazione candidati pensata per “raccontarsi” diversamente in base al ruolo per cui ci si candida, e per dare visibilità diversa a valutatori con responsabilità diverse.
Form a logica condizionale. Il candidato vede solo le domande pertinenti al ruolo che ha scelto, con caricamento documenti e video di presentazione opzionali.
Workflow di valutazione multi-ruolo. HR vede tutto, capi reparto vedono solo i candidati pertinenti, direttore approva i finalisti. Ogni valutazione è strutturata, tracciata, comparabile.
Storico riutilizzabile. Le candidature dell’anno precedente restano consultabili, con la possibilità di rilanciare contatti senza ricominciare da capo.
04Le tecnologie
Stack volutamente conservativo per garantire stabilità nel tempo e indipendenza dal fornitore: WordPress come base, custom development per le logiche condizionali, ACF Pro per la modellazione dei dati, sistema di autenticazione custom per i ruoli valutatori.
05Il risultato
Ottimizzazione dei tempi di valutazione, abbattimento dei costi di organizzazione dei recruiting day fisici, possibilità di processare un volume di candidature triplicato senza incremento del team HR.