Promove Demolition
Promove produce macchinari per la demolizione professionale, con un catalogo tecnico vasto e clienti distribuiti tra cantieristica, edilizia industriale e pubblica amministrazione. Serviva un'interfaccia che parlasse a professionisti del settore.
Catalogo tecnico navigabile per professionisti.
01Il contesto
Promove produce e distribuisce macchinari per la demolizione professionale — pinze, cesoie, frantumatori, pulverizzatori — con un catalogo articolato per dimensione, applicazione e portata.
02Il problema
- Catalogo non navigabile. Trovare il prodotto giusto richiedeva conoscere la nomenclatura interna, non era pensato per il cliente finale.
- Schede tecniche disperse. Specifiche, certificazioni, manuali, ricambi: tutto in PDF separati, difficile da consultare.
- Assistenza tecnica artigianale. Richieste via mail, identificazione manuale del macchinario tramite numero seriale comunicato a voce.
03La soluzione
Catalogo con filtri tecnici incrociabili. Selezione per applicazione, peso, pressione, attacco, materiali compatibili. Ogni filtro restringe i risultati in tempo reale.
Schede prodotto editoriali. Ogni macchinario ha una scheda con specifiche, gallery, certificazioni, ricambi compatibili. Mockup tradotti fedelmente dal design al codice.
Piattaforma assistenza con seriali. Il cliente inserisce il numero seriale del proprio macchinario, il sistema identifica modello e configurazione, traccia la richiesta nel CRM interno.
04Le tecnologie
WordPress come CMS per la gestione contenuti, WooCommerce esteso per le funzionalità di catalogo prodotto, development custom per il sistema filtri e la gestione richieste assistenza.
05Il risultato
Interfaccia grafica trasposta da mockup, catalogo prodotti accattivante e con funzionalità avanzate. Gestione più efficiente delle richieste di assistenza grazie al riconoscimento automatico dei macchinari tramite seriale.